Kaikki metsänomistajat voivat käyttää Metsään.fitä. Metsänomistajan täytyy olla merkitty kiinteistön omistajaksi Maanmittauslaitoksen kiinteistörekisterissä.
Tietyissä tapauksissa Metsäkeskus tarvitsee sinulta tietoja ennen kuin pääset kirjautumaan.
Näin kirjaudut
Tarvitset kirjautumiseen verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai sirullisen henkilökortin.
- Valitse Kirjaudu metsänomistajana. Löydät linkin jokaisen sivumme yläkulman valikosta (Metsään.fi-palvelu).
- Tunnistaudu Suomi.fi-palvelussa haluamallasi tunnistustavalla.
Hyväksy käyttöehdot ja tarkista yhteystietosi ensimmäisellä kirjautumiskerralla.
Yleensä voit kirjautua Metsään.fihin ilman, että sinun tarvitsee olla yhteydessä Metsäkeskukseen.
Milloin kirjautuminen edellyttää, että lähetän tietoja Metsäkeskukseen?
Voit kirjautua suoraan, jos olet
- metsänomistaja
- metsää omistavan yhtymän osakas
- kuolinpesän osakas ja kuolinpesälle on haettu selvennyslainhuuto
- yhteismetsän toimitsija tai hoitokunnan puheenjohtaja.
Tarvitsemme sinulta tietoja, jos olet
- kuolinpesän osakas ja selvennyslainhuutoa ei ole vielä haettu: lähetä ote perukirjasta. Otteessa täytyy olla seuraavat tiedot: perinnön jättäjän nimi ja henkilötunnus, kuolinpesän osakkaiden henkilötiedot ja yhteystiedot, metsäkiinteistöjen tiedot ja perukirjan oikeaksi todistaneiden allekirjoitukset.
- osakeyhtiön toimitusjohtaja: lähetä kopio kaupparekisteriotteesta
- hallintaoikeuden haltija: lähetä kopio asiakirjasta, josta hallintaoikeus selviää
- yhteismetsän osakas mutta et toimitsija tai hoitokunnan puheenjohtaja: lähetä kopio hoitokunnan pöytäkirjasta, jossa sinulle on myönnetty Metsään.fin käyttöoikeus
- julkisyhteisön, kuten kunnan, seurakunnan tai säätiön, edustaja: lähetä kiinteistötunnukset sekä Metsään.fin käyttäjien (enintään 5 henkilöä) yhteystiedot ja henkilötunnus
- edunvalvoja: lähetä kopio edunvalvojamääräyksestä.
Lähetä kopio tai valokuva asiakirjasta Metsäkeskuksen asiakastukeen turvasähköpostilla. Säilytä alkuperäinen asiakirja itselläsi.
Pääset lähettämään turvasähköpostin, kun klikkaat otsikkoa Metsäkeskuksen turvaposti, asiakastuki. Jos et voi käyttää turvasähköpostia, lähetä tiedot osoitteeseen Aleksanterinkatu 18 A, 15140 Lahti.
Turvapostin välityksellä voit lähettää sähköpostia ja liitetiedostoja tietoturvallisesti Metsäkeskuksen asiakastukeen. Käytä turvapostia, jos viestissäsi tai liitetiedostoissa on henkilötunnuksia, pankkitilin tiedot tai muuta henkilötietoa, jonka haluat suojata.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat
Otamme yhteyttä, kun voit kirjautua
Otamme yhteyttä, kun asiasi on käsitelty ja sinun on mahdollista kirjautua Metsään.fihin. Asia käsitellään yleensä noin viikon kuluessa.
Alaikäisen huoltaja
Jos olet alaikäisen metsänomistajan huoltaja, ota yhteyttä asiakastukeemme. Asiakasneuvoja antaa sinulle oikeuden kirjautua.
Asiointi toisen puolesta
Metsänomistajana voit antaa toiselle henkilölle luvan hoitaa metsäasioita Metsään.fissä puolestasi. Täytä asiointilupalomake luvan saajan kanssa ja lähetä lomake turvasähköpostilla Metsäkeskuksen kirjaamoon.
Pääset lähettämään turvasähköpostin, kun klikkaat otsikkoa Metsäkeskuksen turvaposti, kirjaamo. Jos et voi käyttää turvasähköpostia, lähetä tiedot osoitteeseen Aleksanterinkatu 18 A, 15140 Lahti.
Lähetä turvapostilla Metsäkeskuksen kirjaamoon asiakirjoja tietoturvallisesti. Voit lähettää esimerkiksi Metsään.fi-asiointilupia sekä yhteismetsiin, metsärikkomusasioihin ja kilpailutukseen liittyviä asiakirjoja ja liitteitä. Niihin voi liittyä henkilötietoja ja liikesalaisuuksia, jotka on tarpeen suojata.
Turvaposti on tietoturvallinen tapa lähettää sähköpostia.
Näin lähetät turvapostia
1. Avaa turvapostin lähetyslomake kohdasta Siirry verkkoasiointiin.
2. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi kohtaan Lähettäjän sähköpostiosoite.
3. Syötä otsikko ja kirjoita viestisi kohtaan Viesti.
4. Jos haluat lähettää liitetiedostoja, valitse Liitteet.
5. Valitse "Lähetä kopio Turvapostista omaan sähköpostiini", jos haluat itsellesi kopion lähettämästäsi viestistä.
6. Paina lähetä. Viestisi ei kuitenkaan vielä lähde vastaanottajalle. Vahvista vielä lähetys kohdan 7 ohjeen mukaisesti.
7. Avaa oma sähköpostisi ja viimeistele turvapostin lähetys. Sähköpostiisi on saapunut viesti. Avaa se ja paina linkistä. Vasta nyt viestisi lähtee vastaanottajalle. Jos viestiä ei löydy sähköpostisi saapuneet-kansiosta, tarkista myös roskapostikansio. Jos et vahvista lähetystä oman sähköpostisi kautta, viestiäsi ei toimiteta vastaanottajalle.
Yhteystiedot
Palveluajat
Otamme yhteyttä, kun asiasi on käsitelty ja sinun on mahdollista kirjautua Metsään.fihin. Asia käsitellään yleensä noin viikon kuluessa.
Asiakastukemme auttaa ongelmatilanteissa
Jos et pääse kirjautumaan tai sinulla on muuta kysyttävää, ota yhteyttä asiakastukeemme.
asiakastuki
metsakeskus.fi (asiakastuki[at]metsakeskus[dot]fi)
+35829432409